Politica de confidențialitate

PROCESAREA DE DATE PERSONALE

INTRODUCERE

Vrem să vă asigurăm că pentru VAMP SA cu Numărul de identificare fiscală 093226408 cu sediul în Salonic, K. Oikonomou 5, PC 54627, protecția datelor cu caracter personal ale clienților noștri este primordială. De aceea, luăm măsurile adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal pe care le prelucrăm și pentru a ne asigura că prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează întotdeauna în conformitate cu obligațiile stabilite de cadrul legal, atât de către societatea însăși, cât și de către terți.

De asemenea, dorim să vă asigurăm că la VAMP A.E., nu colectăm date despre minori sub 16 ani.

RESPONSABILITATEA PRELUCRĂRII DATELOR prelucrării datelor

Vamp A.E. cu sediul în Salonic, K. Oikonomou 5, PC 54627, email: info@vamp.gr tel: (+30) 211 518 052, website: vamp.gr informează că, în scopul exercitării activităților sale comerciale, prelucrează datele cu caracter personal ale clienților săi în conformitate cu legislația națională în vigoare și cu Regulamentul european 2016/679 privind protecția persoanelor fizice împotriva prelucrării datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (Regulamentul general privind protecția datelor, denumit în continuare "Regulamentul"), în forma în vigoare.

Pentru orice problemă legată de prelucrarea datelor cu caracter personal, contactați departamentul de date cu caracter personal la adresa de e-mail: dataprotection@vamp.gr, Christos Neeb, tel. 2310 518 052.

Care este scopul prelucrării și cum folosim datele dumneavoastră cu caracter personal

Utilizăm datele dumneavoastră în diverse moduri care variază în funcție de scopul prelucrării.

Există cazuri în care VAMP A.E. nu va putea acționa decât dacă dispune de date cu caracter personal specifice, cum ar fi datele dumneavoastră cu caracter personal necesare la prelucrarea comenzilor dumneavoastră, astfel încât acestea să poată fi livrate de către transportator către dumneavoastră și nu către o altă parte terță.

Scopurile de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal sunt:

(a) furnizarea serviciilor pe care ni le furnizați și pe care doriți să le primiți de la noi, cum ar fi achiziționarea de produse pe care doriți să le cumpărați de la noi. În mod specific:

Executareaionarea comenzilor dvs.

Pentru a vă putea livra comenzile și pentru a vă putea sprijini chiar și după vânzare, informațiile necesare de care avem nevoie sunt:

Tnumele și prenumele (pentru companii și CNP-ul, Fiscul, Profesia, pentru ca angajatul care face livrarea să știe cui trebuie să livreze),

adresa de facturare și/sau de livrare, astfel încât să o puteți ridica de la domiciliu

numărul de telefon fix pentru a vă putea contacta în legătură cu comanda dumneavoastră

numărul de telefon mobil pentru informarea dumneavoastră electronică prin e-mail sau comunicare telefonică cu privire la comanda dumneavoastră, adresa dumneavoastră de e-mail pentru a primi actualizări cu privire la comanda dumneavoastră.

Toate cele de mai sus sunt necesare pentru prevenirea și detectarea fraudei împotriva dvs. și a companiei noastre.

(b) Cu consimțământul dvs. și dacă ne-ați acordat, fie la crearea unui cont de membru, fie atunci când vă abonați la buletinele noastre informative și la comunicarea personalizată, datele dvs. posibile pot fi furnizate după cum urmează:

Abonarea la newsletter-ul nostru, trimiterea de informații și oferte:

Pentru a vă abona la buletinele de știri, a vă trimite informații și oferte trebuie să ne furnizați adresa dvs. de e-mail.

Prin abonarea la buletinele noastre de știri, cu actualizările dvs. personalizate și cu acordul dvs., vă veți putea bucura de toate actualizările și ofertele noastre pe care le trimitem prin e-mail și mesaje text sau mesagerie instantanee prin intermediul serviciilor relevante (de exemplu, prin SMS).

Membri de creație de concurs:

Pentru a crea un Cont de Membru, trebuie să ne furnizați adresa dvs. de e-mail și să vă stabiliți parolele personale.

Prin crearea unui cont de membru conform celor de mai sus și consimțământul dvs. corespunzător, veți plasa următoarele comenzi fără a fi nevoie să vă reintroduceți datele. De acum înainte, vă veți putea bucura de o experiență optimă prin accesarea detaliilor contului dvs., a istoricului comenzilor și a statusului comenzilor dvs. deschise, a favoritelor dvs. și a tuturor setărilor oferite pe pagina \"Contul meu\".

Aceasta vă va oferi acces la toate datele dvs. astfel încât să le puteți completa sau modifica de la caz la caz. Veți putea introduce în contul dvs. toate informațiile necesare pentru executarea ordinelor dvs., astfel încât să nu mai fie nevoie să le completați ori de câte ori comandați.

De asemenea, dacă doriți, veți putea adăuga detalii suplimentare, cum ar fi sexul și data nașterii, ceea ce ne va permite să vă oferim o privire și mai atentă asupra nevoilor dumneavoastră și informații mai personalizate.

Date despre cardul de debit / de credit

Datele cardului de credit sunt solicitate la finalizarea comenzilor dvs. dacă alegeți metoda de plată corespunzătoare și se referă exclusiv la transmiterea electronică a acestora printr-un mediu securizat către instituția bancară doar pentru finalizarea plății. VAMP A.E. nu păstrează în sistemele sale nicio informație despre cardul de credit.

CARE SUNT MOTIVELE LEGALE PENTRU PRELUCRAREA DATELOR DUMNEAVOASTRE PERSONALE?

Noi prelucrăm datele cu caracter personal pe care ni le furnizați doar atunci când avem un motiv legal pentru a face acest lucru.

Motive legale pentru prelucrarea datelor dvs. personale sunt:

(a) furnizarea serviciilor pe care ni le furnizați și pe care doriți să le primiți de la noi, cum ar fi, de exemplu, achiziționarea de produse și, în consecință, îndeplinirea obligațiilor noastre contractuale în acest context, pentru a dovedi comenzile dumneavoastră, pentru asistența post-vânzare, pentru a vă contacta în legătură cu comenzile dumneavoastră și, în general, atunci când este necesar sau impus în mod logic pentru a respecta cerințele legale sau de reglementare, pentru a soluționa litigiile, pentru a preveni frauda și abuzurile sau pentru a impune termeni și condiții.

(b) respectarea unei obligații legale, cum ar fi respectarea reglementărilor în scopuri fiscale.

(c) consimțământul pe care îl oferiți în condițiile specifice stabilite de cadrul legal, pentru: abonarea la buletine informative, primirea de actualizări privind produse, servicii, oferte, participarea la sondaje de satisfacție, trimiterea de actualizări personalizate etc. VAMP SA, precum și alte societăți din Grupul din care face parte VAMP SA sau terțe societăți colaboratoare, care prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu cadrul actual.

Minorilor și copiilor le este permisă utilizarea site-ului nostru;

VAMP SA nu oferă produsele și serviciile sale pentru a fi achiziționate de către copii și minori sub 16 ani.

Dacă aveți mai puțin de 16 ani, puteți utiliza site-ul nostru web numai cu participarea și aprobarea unui părinte sau tutore.

Dacă aveți mai puțin de 16 ani, puteți utiliza site-ul nostru web numai cu participarea și aprobarea unui părinte sau tutore.

Când citim datele

VAMP SA transmite date cu caracter personal unor terțe părți, cărora societatea le încredințează prelucrarea datelor cu caracter personal în numele său. Mai exact:

Datele sunt transmise doar către companii partenere cu VAMP SA care furnizează servicii în scopul trimiterii de materiale publicitare și oferte personalizate.

În aceste cazuri, VAMP SA rămâne responsabilă pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și stabilește detaliile prelucrării și semnează un contract special cu terții față de care desfășoară activități de prelucrare, pentru a se asigura că prelucrarea se realizează în conformitate cu cadrul legal aplicabil și că orice persoană fizică poate să își exercite în mod liber și neîngrădit drepturile care îi sunt conferite de cadrul legal.

DURATA DE PĂSTRARE A DATELOR

Durata de stocare a datelor se stabilește în funcție de următoarele criterii specifice, în funcție de caz:

Dacă prelucrarea este impusă de prevederile cadrului legal aplicabil, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi stocate atât timp cât prevăd dispozițiile relevante.

Când prelucrarea este efectuată în temeiul unui contract, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt stocate atât timp cât este necesar pentru executarea contractului și pentru stabilirea, exercitarea și/sau susținerea pretențiilor legale în temeiul contractului.

În scopul promovării produselor și serviciilor (activități de marketing), datele dvs. cu caracter personal sunt păstrate până la revocarea consimțământului dvs. Acest lucru poate fi făcut de dvs. în orice moment. Revocarea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării pe baza consimțământului în perioada anterioară revocării acestuia.

De asemenea, vom păstra datele contului dvs. atât timp cât le păstrați și nu ați solicitat ștergerea acestora. Datele dvs. pe care ni le furnizați pentru a vă furniza servicii vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru a putea continua să vă furnizăm aceste servicii. În cazul în care este necesar din punct de vedere logic sau necesar pentru a respecta cerințele legale sau de reglementare, pentru a rezolva litigii, pentru a preveni frauda și abuzul sau pentru a impune termeni și condiții, este posibil să reținem unele dintre informațiile dvs. după cum este necesar, chiar și după. expirarea contului dvs. sau dacă nu mai avem nevoie să vă furnizăm serviciile.

Pentru a revoca consimțământul, puteți utiliza, de asemenea, opțiunile de dezabonare făcând clic pe link-ul (linkul) corespunzător, care există în comunicările noastre electronice.

CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ CU PRIVIRE LA DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE

Care persoană fizică ale cărei date sunt prelucrate de VAMP SA se bucură de următoarele drepturi:

Dreptul de acces:

Aveți dreptul de a lua cunoștință și de a verifica legalitatea prelucrării. Astfel, aveți dreptul de a avea acces la date și de a primi informații suplimentare cu privire la prelucrarea acestora.

Dreptul de rectificare:

Aveți dreptul de a studia, corecta, actualiza sau modifica datele dvs. cu caracter personal contactând VAMP la info@vamp.gr sau prin telefon.

Dreptul de ștergere:

Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. personale atunci când le prelucrăm pe baza consimțământului dvs. sau pentru a ne proteja interesele legitime. În toate celelalte cazuri (cum ar fi atunci când există un contract, o obligație de prelucrare a datelor cu caracter personal impusă de lege, în interes public), acest drept este supus anumitor restricții sau nu există, după caz.

Dreptul de a restricționa prelucrarea:

Aveți dreptul de a solicita o restricție privind prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în următoarele cazuri: (a) atunci când exactitatea datelor cu caracter personal este contestată și până la verificare, (b) atunci când vă opuneți ștergerii datelor cu caracter personal și solicitați, în loc de ștergere, restricționarea utilizării acestora, ( c) atunci când datele cu caracter personal nu sunt necesare în scopul prelucrării, însă sunt necesare pentru a stabili, exercita, susține pretenții legale și (d) atunci când vă opuneți prelucrării și până când se verifică că există motive legitime care ne privesc și care înlocuiesc motivele pentru care vă opuneți prelucrării.

Dreptul de a vă opune prelucrării:

Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în cazurile în care, așa cum am descris mai sus, acest lucru este necesar pentru interesele legitime urmărite de companie, precum și în scopul promovării comerciale directe și al creării de profiluri de consumatori.

Dreptul la portabilitate:

Aveți dreptul de a primi gratuit datele dvs. cu caracter personal într-o formă care să vă permită să le accesați, să le folosiți și să le prelucrați cu metodele de prelucrare utilizate în mod obișnuit. De asemenea, aveți dreptul de a ne solicita, dacă este posibil din punct de vedere tehnic, să transmitem datele direct unui alt operator. Acest drept există pentru datele pe care ni le-ați furnizat, iar prelucrarea acestora este efectuată prin mijloace automatizate pe baza consimțământului dumneavoastră sau în executarea unui contract relevant.

Dreptul de revocare a consimțământului:

În cele din urmă, VAMP SA vă informează că, în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul de a-l revoca în mod liber, fără a aduce atingere legalității prelucrării bazate pe consimțământul dumneavoastră înainte de retragerea acestuia. Pentru a vă revoca consimțământul, contactați departamentul de date cu caracter personal la adresa de e-mail: dataprotection@vamp.gr, <Christos Neeb>.

Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile de mai sus, puteți contacta departamentul de date cu caracter personal la adresa de e-mail: <Christos Neeb>, tel. 2310 518 052.

Dreptul de a depune o plângere la DPA (????)

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea pentru protecția datelor cu caracter personal (www.dpa.gr): Call Center: (+30) 210 6475600, Fax: (+30) 210 6475628, Email: contact@dpa.gr

ASIGURAREA datelor cu caracter personal

VAMP A.E. implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate care vizează prelucrarea în siguranță a datelor cu caracter personal și prevenirea pierderii sau distrugerii accidentale și a accesului neautorizat și/sau ilegal la acestea, a utilizării, modificării sau dezvăluirii lor. În orice caz, modul în care funcționează internetul și faptul că acesta este liber pentru oricine, nu permite garantarea faptului că terții neautorizați nu vor putea niciodată să încalce măsurile tehnice și organizatorice aplicabile, obținând acces și eventual utilizând informațiile și datele cu caracter personal în scopuri neautorizate și/sau ilegale.

INFORMAȚII PRIVIND COOKIES

Ce sunt modulele cookie? "Cookie-urile" sunt fișiere mici de informații pe care un site web le stochează pe computerul unui utilizator (de obicei într-un browser web precum Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Edge etc.), astfel încât, de fiecare dată când utilizatorul se conectează la site-ul web, acesta din urmă recuperează aceste informații și îi oferă utilizatorului servicii relevante. Un exemplu tipic de astfel de informații sunt preferințele utilizatorului pe un site web, așa cum sunt declarate prin alegerile utilizatorului pe site-ul web respectiv (de exemplu, selectarea anumitor \"butoane\", căutări, reclame etc.).

Cum și de ce folosim modulele cookie?

Www.vamp.gr folosește "cookie-uri" pentru a colecta informații despre activitatea electronică, pentru a stoca preferințele și setările dumneavoastră, precum și pentru a optimiza experiența de navigare pe site. De asemenea, folosim cookie-uri pentru a personaliza conținutul și anunțurile, pentru a oferi funcții de social media și pentru a analiza traficul. În plus, împărtășim informații despre modul în care utilizați site-ul nostru cu partenerii de social media, publicitate și analiză, care le pot combina cu alte informații pe care le-ați furnizat sau colectat în legătură cu utilizarea de către dvs. a serviciilor lor.

Cookie-urile nu dăunează în niciun fel dispozitivului dvs. și ne pot permite să vă oferim o navigare mai rapidă și mai bună pe site-ul nostru.

Utilizarea modulelor cookie:

Stocăm pe dispozitivul dumneavoastră cookie-urile absolut necesare pentru funcționarea site-ului web.

Prin utilizarea în continuare a site-ului acceptați utilizarea de cookie-uri.

Copiile cookie care sunt trimise de site-ul nostru și stocate pe dispozitivul dvs. electronic sunt orientative pentru următoarele:

Copii cookie ale platformei B2C

Google Analytics

Google Adwords

Facebook Pixel

Dezactivând modulele cookie sau retrăgându-vă consimțământul, anumite caracteristici specifice ale site-ului web nu vor fi disponibile. În plus, performanța și funcționalitatea site-ului web pot fi afectate.

Cum să ștergeți modulele cookie

Puteți șterge modulele cookie și dezactiva utilizarea acestora. Selectați browserul pe care îl folosiți și urmați instrucțiunile:

Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=el

Safari - https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US

Firefox - https://support.mozilla.org/el/kb/pws-energopoiw-th-leitoyrgia-do-not-track

Edge - https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Dacă folosiți un alt browser, consultați furnizorul acestuia.

Direcția de procesare automatizată

În timpul vizitelor dumneavoastră pe site-ul nostru, puteți naviga și rămâne un utilizator anonim până când decideți că doriți să vă înregistrați, fie prin crearea unui cont de membru, fie prin abonarea la buletinele noastre informative și la actualizările personalizate, furnizând adresa dumneavoastră de e-mail, precum și și consimțământul corespunzător.

După înregistrarea dvs. de mai sus, profilul dvs. va fi format prin procesare automată, cu preferințele dvs. personale, interesele, comportamentul, poziția sau mișcările dvs. Datele pe care ni le furnizați sunt folosite pentru a vă oferi o experiență de utilizare personalizată, pentru a vă trimite notificări despre dumneavoastră (de exemplu, produse pe care le-ați văzut pe site-ul nostru sau care vă interesează), dar și pentru a putea personaliza conținutul site-ului nostru în funcție de căutările, istoricul și preferințele dumneavoastră.

Acest lucru se face în mod automat odată cu înregistrarea dvs. pentru a vă putea cunoaște și satisface mai bine nevoile dvs. pentru produsele și serviciile noastre.

Obiectivul nostru este de a putea descoperi ce vă place, astfel încât să vă putem oferi sugestii adaptate nevoilor și preferințelor dumneavoastră.

Să vă putem oferi sugestii adaptate nevoilor și preferințelor dumneavoastră.\n

CONEXIUNI CU ALTE SITE-URI

Site-ul nostru web poate conține linkuri către site-uri web străine. VAMP SA nu este responsabilă pentru practicile de confidențialitate sau pentru conținutul altor site-uri care nu aparțin VAMP SA. Prin urmare, vă recomandăm să citiți cu atenție declarațiile de confidențialitate ale acestor site-uri străine.