Όροι Χρήσης

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

H Ιστοσελίδα https://www.vampfashion.com περιλαμβάνει το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας με την επωνυμία «VAMP AE» (ΑΦΜ 093226408, ΔΟΥ ΦΑΕ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΑΡ. ΓΕΜΗ: 038243105000). Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στη Θεσσαλονίκη, Κωνσταντίνου Οικονόμου 5, 54627.

Η «VAMP AE» καταβάλει καθημερινά κάθε προσπάθεια για την όσο το δυνατόν καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της. Το e-shop απευθύνεται σε όλους τους χρήστες του internet που επιθυμούν την άμεση ενημέρωση για τα προϊόντα μας και τη δυνατότητα πραγματοποίησης εξ’ αποστάσεως διαδικτυακών αγορών, υπό την επιφύλαξη της επάρκειας των αποθεμάτων.

Οι παρόντες όροι είναι συμβατοί με το ισχύον ευρωπαϊκό και ελληνικό δίκαιο. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει τους όρους, εφόσον δεν επηρεάζονται τετελεσμένες καταστάσεις. Ο χρήστης αναγνωρίζει ότι διάβασε, συμφωνεί και δεσμεύεται από τους παρόντες όρους.

 
Α. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Για την πραγματοποίηση παραγγελίας, θα ζητηθούν: πλήρες ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, αριθμός τηλεφώνου και e-mail. Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται βάσει του Ν. 2472/1997 με αποκλειστικό σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας. Τα στοιχεία δεν αποκαλύπτονται σε τρίτους, εκτός εάν απαιτηθεί από τον νόμο (Ν. 2225/1994).

Β. ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Πρωτόκολλο SSL: Χρήση SSL της Letsencrypt για κρυπτογράφηση δεδομένων κατά την περιήγηση.
Πληρωμές: Οι συναλλαγές με κάρτες γίνονται στο ασφαλές περιβάλλον της Viva Bank S.A. Η Vamp δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών.
Πνευματική Ιδιοκτησία: Οι φωτογραφίες και το περιεχόμενο αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας βάσει του Ν. 2121/1993 και των διεθνών συμβάσεων.

Γ. ΤΟ ΠΩΛΟΥΜΕΝΟ ΕΙΔΟΣ

Τα χαρακτηριστικά των προϊόντων είναι διαθέσιμα στην ιστοσελίδα κάνοντας κλικ στο όνομα κάθε είδους.

Δ. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Η παραγγελία αποτελεί σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως (Ν. 2251/1994). Ο πελάτης πρέπει να είναι άνω των 18 ετών και δικαιοπρακτικά ικανός.

Ε. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ & ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Η διαδικασία περιλαμβάνει τη συμπλήρωση ειδικής φόρμας και την αποδοχή των όρων χρήσης.

Τρόποι Πληρωμής:

Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα: Χρέωση κατά την έναρξη της αποστολής.
Αντικαταβολή (Ελλάδα μόνο): Επιπλέον χρέωση 1,20€ (συμπ. ΦΠΑ).
Τραπεζική Κατάθεση: Η αποστολή γίνεται μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσης.
Paypal.
Google Pay, Apple Pay, IRIS και Viva Wallet.

Σημείωση: Στις τιμές περιλαμβάνεται ΦΠΑ 24%.

 
ΣΤ. ΤΡΟΠΟΣ - ΧΡΟΝΟΣ - ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Παραδόσεις εντός 2-3 εργάσιμων ημερών μέσω Γενικής Ταχυδρομικής, ACS ή Box Now.

Αγορές άνω των 100€: Δωρεάν μεταφορικά.
Αγορές κάτω των 100€:

Παράδοση σε διεύθυνση ή κατάστημα Courier: 2,90€.
Παραλαβή από θυρίδα Box Now: 2,10€.
 
Ζ. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Ακύρωση: Δυνατή εντός 1 ώρας από την παραγγελία.
Υπαναχώρηση: Επιστροφή εντός 14 εργασίμων ημερών. Ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής, εκτός αν το σφάλμα είναι της εταιρείας. Απαραίτητη η συμπλήρωση του «εντύπου επιστροφής».
Αντικατάσταση: Δικαίωμα αλλαγής (π.χ. μέγεθος) εντός 14 ημερών. Η πρώτη αλλαγή είναι δωρεάν.
Προϋποθέσεις: Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην αρχική τους συσκευασία, με τα καρτελάκια τους και την απόδειξη λιανικής.
Σημαντικό: Για λόγους υγιεινής, δεν επιστρέφονται εσώρουχα, μαγιό και κολάν.
Διεύθυνση Επιστροφών: VAMP AE, Κωνσταντίνου Οικονόμου 5, 54627 Θεσσαλονίκη. (Τηλ: 2310 518052)

 
ΔΙΑΦΟΡΑ

Ανωτέρα Βία: Η εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις λόγω απεργιών ή ακραίων καιρικών φαινομένων.
Τροποποιήσεις: Το vampfashion.com διατηρεί το δικαίωμα ανανέωσης των όρων.