Nutzungsbedingungen
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Die Website https://www.vampfashion.com umfasst den Online-Shop des Unternehmens mit dem Namen "VAMP SA" (Steueridentifikationsnummer: 093226408, Finanzamt: FAE THESSALONIKIS). Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sichin Konstantinou Oikonomou 5, 54627 Thessaloniki.
"VAMP SA" ist bestrebt, den Kunden des Unternehmens täglich den bestmöglichen Service zu bieten. Die Einrichtung dieses E-Shops ist der Beginn einer fortschrittlichen Kommunikation zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden. Der E-Shop richtet sich an alle Internetnutzer, die sofort über die von unserem Unternehmen angebotenen Produkte informiert werden möchten, und bietet die Möglichkeit, über den E-Shop einzukaufen, durch eine Online-Bestellung, immer abhängig von der Verfügbarkeit der Lagerbestände des Unternehmens.
Diese Bedingungen sind vollständig kompatibel mit dem anwendbaren europäischen und griechischen Rechts, während der Nutzer das Recht des Unternehmens anerkennt, die Bestimmungen dieser Bedingungen zu ändern, soweit sie nicht seine rechtlich bindenden Verpflichtungen betreffen und ohne Auswirkungen auf abgeschlossene Transaktionen.
Der Nutzer der Website bestätigt, dass er diese Bedingungen gelesen hat, mit ihnen einverstanden ist und sich verpflichtet, sie einzuhalten.
A. SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN
Um eine Transaktion über den Online-Shop von \"VAMP SA\" durchzuführen und Produkte des Unternehmens zu bestellen, werden Sie aufgefordert, einige Ihrer persönlichen Daten preiszugeben. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, fragen wir Sie nach Ihrem vollständigen Namen, der Adresse, an die die Produkte geschickt werden sollen, Ihrer Handynummer (oder einer anderen von Ihnen gewünschten Telefonnummer) und Ihrer E-Mail-Adresse.
Diese Daten werden von der Firma, in Übereinstimmung mit Artikel 7A par. 1 (b) Gesetz 2472/1997 verarbeitet, um den vom Kunden erteilten Auftrag auszuführen, und sie werden in keiner Weise weitergegeben, veröffentlicht oder an Dritte verkauft, außer wenn das vom Gesetz für denVerzicht auf die Vertraulichkeit (Gesetz 2225/1994) vorgesehene Verfahren oder die Verpflichtungen, die sich aus der nationalen Umsetzung der Richtlinie 24/2006 ergeben, eingeleitet werden.
B. SICHERHEIT
Die Website vampfashion.gr verwendet das SSL-Protokoll von Godaddy während der gesamten Dauer Ihres Besuchs im Internet. Auf diese Weise wird jede Eingabe Ihrer Daten im E-Shop verschlüsselt und Ihre Daten sind vollkommen sicher.
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Kredit- oder Debitkartentransaktionen werden auf der Website der Nationalbank (nbg.gr) abgewickelt und Vamp speichert auf keinen Fall Kartendaten in seinem System. Die Nationalbank verwendet ihr eigenes SSL-Zertifikat, um die von Ihnen angegebenen Daten zu verschlüsseln, so dass alle Kreditkarteninformationen sicher sind und bei der Übertragung über das Internet nicht gelesen oder verändert werden können.
Das SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer) ist derzeit der weltweite Standard im Internet für die Zertifizierung von Websites für Web-Benutzer und für die Verschlüsselung von Daten zwischen Web-Benutzern und Web-Servern. Eine verschlüsselte SSL-Kommunikation erfordert, dass alle zwischen einem Client und einem Server gesendeten Informationen von der sendenden Software verschlüsselt und von der empfangenden Software entschlüsselt werden, wodurch persönliche Informationen während der Übertragung geschützt werden. Darüber hinaus werden alle mit dem SSL-Protokoll gesendeten Informationen durch einen Mechanismus geschützt, der automatisch überprüft, ob die Daten während der Übertragung geändert wurden.
DATENSCHUTZ
Die Urheber von Fotografien als Originalwerke haben zugestimmt. in Übereinstimmung mit der Bestimmung 2§ 1 der Internationalen Übereinkunft von Bern - Paris, Artikel 2 § 1 des Gesetzes 2121/1993, in der heute gültigen Fassung und der Richtlinie 93/98 EG, dass das geistige Eigentum an den Werken automatisch übertragen wird (gemäß Artikel 32 § 2 des Gesetzes 2121/93, in der heute gültigen Fassung) an die \"Gesellschaft\" übertragen werden und haben akzeptiert, dass die \"Gesellschaft\" diese Werke ohne Einschränkung verwertenkann und die Rechte anAbänderungen besitzt, Vervielfältigungen, Nutzung und Vervielfältigung für die gesamte Dauer (Artikel 9 des WIPO-Vertrags über geistiges Eigentum, der von Griechenland mit dem Gesetz 3184/2003 ratifiziert wurde - Staatsanzeiger 228 / 26.09.2003, Artikel 12 des TRIPS-Übereinkommens über die Rechte des geistigen Eigentums im Bereich des Handels, ratifiziert von Griechenland mit dem Gesetz 2290/1995 [Staatsanzeiger A '28], sowie Artikel 6 der Richtlinie 93/98.
C. DIE VERKAUFTEN PRODUKTE
Die Merkmale und sonstigen Einzelheiten der verkauften Produkte sind verfügbar und können durch Befolgung der auf unseren Websites aufgeführten Suchanweisungen und durch Anklicken des Namens des jeweiligen Produkts erkundet werden.
D. PRODUKTE UND VERBRAUCHERSCHUTZ
Die Ausführung einer Bestellung über den E-Shop stellt den Abschluss eines Kaufvertrags im Fernabsatz dar, der durch den gesetzlichen Rahmen des Gesetzes 2251/1994 in seiner geänderten Fassung geregelt ist.
Sie haben die Möglichkeit, eine gültige Bestellung über den E-Shop abzuschließen, vorausgesetzt, dass Sie rechtlich in der Lage sind, die Artikel des griechischen Zivilgesetzbuches zu erfüllen (wenn Sie das achtzehnte Lebensjahr vollendet haben und beim Abschluss eines Kaufvertrags nicht unterstützt werden). Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Bestellungen, die von geschäftsunfähigen Personen getätigt werden, vom Betreuer oder Vormund zu verlangen.
E. ABSCHLUSS DER BESTELLUNG ÜBER E-SHOP:
1. Ausfüllen eines speziellen Formulars mit den für den Abschluss des Kaufvertrags erforderlichen Angaben.
2. Die bedingungslose Annahme der Bedingungen des Kaufvertrags und der Nutzungsbedingungen mit der elektronischen Option \"ICH AKZEPTIERE\", die der Interessent auf der Website erhält.
Für die Bequemlichkeit und den Service all derer, die in unserem Online-Shop einkaufen möchten, bietet www.vampfashion.com die folgenden alternativen Zahlungsmöglichkeiten:
Durch Belastung Ihrer Kreditkarte. Ihre Kreditkarte wird am Tag des Versandbeginns belastet. www.vampfashion.com hat alle notwendigen Maßnahmen für die Sicherheit Ihrer Transaktionen über Ihre Kreditkarte getroffen und alle Kreditkarteninhaber unterliegen einer Gültigkeitsprüfung.
Es ist wichtig, eine Kontakttelefonnummer und eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben.
Nachnahme (nur für Griechenland), wenn Sie die Produkte erhalten. In diesem Fall wird dem Kunden eine Gebühr von 1,60 (einschließlich MwSt.) berechnet.
Durch Einzahlung auf ein Vamp-Konto (nur für Griechenland). In diesem Fall wird Ihre Bestellung erst nach Bestätigung der Einzahlung des Gesamtbetrags der Bestellung versandt.
Mit Zahlung in Paypal
Der Verbraucher wird vom Unternehmen über die Website vor dem Abschluss seiner Bestellung über die Identität und die Adresse des Lieferanten, die wesentlichen Merkmale des Produkts, den Preis, die Menge, die Transportkosten, die Zahlungsweise, die Lieferung, die Gültigkeitsdauer und den Preis des möglichen Angebots und das Widerrufsrecht informiert.
Durch das Absenden des Bestellformulars erhält der Verbraucher eine Online-Kopie der Bestellung, die gespeichert werden kann.
Die in den jeweiligen Katalogen unter den einzelnen Produkten angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer (23%), wobei sich shop.vamp.gr das Recht vorbehält, die Preise anzupassen, ohne den Verbraucher darüber informieren zu müssen.
E. ART DER LIEFERUNG - LIEFERZEIT - VERSANDKOSTEN
Lieferungen der Produkte erfolgen nur in Griechenland durch die Firma ACS innerhalb von 2-3 Werktagen und für alle Länder der Europäischen Union innerhalb von 5-10 Werktagen und werden mit UPS oder DHL verschickt.
Die Kosten sind wie folgt:
Bei einem Einkaufswert von über 50 € ist der Versand innerhalb Griechenlands kostenlos, bei einem Wert von über 100 € ist der Versand in alle übrigen EU-Länder kostenlos
Für Einkäufe unter € 50:
Für die Lieferung an die Adresse des Kunden, wenn die Adresse nicht in den unzugänglichen Gebieten des Kurierdienstes liegt, beträgt die Gebühr 2,80 € (einschließlich Mehrwertsteuer).
Bei Abholung in einer ACS-Filiale beträgt die Gebühr € 2,80 (inkl. MwSt.).
Für Einkäufe unter € 100 in allen Eu-Ländern
Für die Lieferung an die Adresse des Kunden beträgt die Gebühr € 9,00 (inkl. MwSt.).
G. VERBRAUCHERRECHTE
1. STELLUNGNAHME DER BESTELLUNG
Sie haben das Recht, eine Bestellung innerhalb von 1 Stunde nach deren Ausführung zu stornieren.
Nach Ablauf der oben genannten Frist kann die Stornierung nicht mehr akzeptiert werden.
2. RÜCKGABE
Sie haben das Recht, die gesamte Bestellung oder einen Teil davon zurückzusenden, ohne uns den Grund für die Rücksendung der Produkte innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware mitteilen zu müssen. In diesem Fall werden Ihnen nur die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Produkte in Rechnung gestellt. Sollte der Grund für Ihre Rücksendung ein Fehler des Unternehmens sein, verpflichten wir uns, die Kosten für die Rücksendung des Produkts zu übernehmen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie das spezielle "Rückgabeformular" ausfüllen und absenden. Sie müssen das Produkt in dem einwandfreien Zustand zurücksenden, in dem Sie es erhalten haben, d.h. die Verpackung darf nicht beschädigt sein und Sie müssen bestätigen, dass die besonderen Kennzeichnungen des Produkts nicht entfernt wurden. Außerdem müssen Sie den Kaufbeleg gleichzeitig mit der Rücknahmeerklärung einreichen. Die Rückgabe wird nur mit Zustimmung des Unternehmens akzeptiert.
Im Falle einer Rücksendung der Produkte und abhängig von der Art und Weise, wie Sie Ihre Bestellung bezahlt haben, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 8 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte abgeschlossen. Für den Fall, dass der Grund für die Rücksendung ein Fehler des Unternehmens ist, verpflichtet sich VAMP, den Kurier auf eigene Kosten erneut an die von Ihnen angegebene Adresse zu schicken, um die Bestellung entgegenzunehmen. Möchte der Verbraucher seine Bestellung zurücksenden, ohne dass das Unternehmen ein Verschulden trifft, so trägt er die Versandkosten selbst. Sobald das Produkt Sie verlässt, erhält VAMP es innerhalb von 2-3 Werktagen über ACS. Falls Sie andere Transportunternehmen wählen, können wir keine Garantie für die Lieferzeiten der von Ihnen zurückgesandten Produkte übernehmen. Nachdem wir das Produkt erhalten haben, werden wir Ihre Anfrage sofort bearbeiten und Sie per E-Mail über die weitere Vorgehensweise informieren. Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, bietet VAMP Ihnen die Möglichkeit, Ihre Reklamationen auf elektronischem Wege zu übermitteln, indem Sie das entsprechende Kontaktformular ausfüllen, das Sie hier finden.
3. RECHT AUF EINE ERSATZLEISTUNG
Das Unternehmen gewährt das Recht, einen Artikel innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Eingangs der Bestellung zu ersetzen. Beim ersten Mal ist der Austausch des Produkts (z. B. durch eine andere Größe) kostenlos. Für jedes weitere Mal muss der Verbraucher die Kosten für die Rücksendung und den Versand des Produkts tragen. Handelt es sich bei dem Grund für die Rücksendung um einen Fehler des Unternehmens, werden die Rücksendekosten von diesem getragen. Möglichkeiten der Rückgabe: a) Gutschrift b) Erstattung
4. ANALYTISCHER RÜCKGABELEITFADEN
Voraussetzung ist, dass sich das Produkt in der Originalverpackung und in demselben ausgezeichneten Zustand befindet, in dem Sie es zusammen mit der Quittung des Einzelhandelsverkaufs und einschließlich der besonderen Kennzeichnungen des Produkts (Etiketten) erhalten haben.
Der Artikel, den Sie zurückgeben, muss von dem ausgefüllten "Rückgabeformular" begleitet werden, das Sie hier innerhalb der ausschließlichen Frist von vierzehn (14) Tagen finden.
Hinweis:
Aus hygienischen Gründen nimmt unser Unternehmen keine Rücksendungen für Unterwäsche, Bademode und Leggings an.
Alle Produkte, die an die VAMP-Lagerhäuser zurückgeschickt werden, unterliegen einer sorgfältigen Qualitätskontrolle.
Um Ihnen Unannehmlichkeiten zu ersparen, ist es ratsam, bei der Lieferung Ihrer Bestellung den Zustand der verkauften Produkte und die Unversehrtheit ihrer Verpackung sorgfältig zu überprüfen, um eventuelle offensichtliche Mängel festzustellen. Sollte bei der Qualitätskontrolle des vom Unternehmen zurückgesandten Produkts ein Mangel festgestellt werden, muss sich das Unternehmen mit dem Verbraucher in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
Wenn Sie die von Ihnen gekauften Produkte zurückgeben möchten, lautet die Adresse, an die die Produkte für die Rückgabe geschickt werden müssen:
VAMP AE
Konstantinou Oikonomou 5, 546 27 Thessaloniki, Griechenland
Tel: 2310 518052
VERSCHIEDENES
1. Höhere Gewalt: Wenn es aus Gründen höherer Gewalt (z.B. schlechtes Wetter, Streiks usw.) nicht möglich ist, die Produkte innerhalb der angegebenen Zeit an Sie zu liefern, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen, um uns mitzuteilen, ob Sie unter diesen Bedingungen die Fertigstellung Ihrer Bestellung wünschen. VAMP trägt keine Verantwortung für irgendeine Situation, die nicht auf eigenes Verschulden zurückzuführen ist, und wird alles Menschenmögliche tun, um Sie besser zu bedienen.
2. Änderung der vorliegenden Bedingungen: shop.vamp.gr behält sich das Recht vor, die Bedingungen und Konditionen der Transaktionen zu ändern oder zu erneuern. Das Unternehmen verpflichtet sich, diesen Text für jede Änderung oder Ergänzung der Bedingungen zu aktualisieren
3. Aktualisierung der Verarbeitung personenbezogener Daten